Polityka prywatności i cookies

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest GLASS-GARDEN JACEK FIGOŁUSZKA, adres: ul. Wodzisławska 151, 44-240 Żory, NIP: 6331900172.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami: kontakt@glass-garden.pl, tel. +48 789 292 185.

2. Zakres i źródła danych

Przetwarzamy dane, które podajesz nam dobrowolnie oraz dane techniczne związane z działaniem serwisu.

• Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, e-mail, telefon, temat, treść wiadomości i potwierdzenie zapoznania się z informacją o przetwarzaniu danych.
• Konfigurator: dane kontaktowe, konfiguracja produktu i potwierdzenie zapoznania się z informacją o przetwarzaniu danych.
• Formularze reklamowe Facebook/Meta: dane kontaktowe oraz odpowiedzi, które przekazujesz w formularzu.
• Widżet Lendi: po jego dobrowolnym uruchomieniu Lendi otrzymuje dane techniczne związane z połączeniem, a dane wpisane w formularzu są przekazywane bezpośrednio do Lendi.
• Dane techniczne i bezpieczeństwo: adres IP, user-agent, dane antyspamowe i rate-limit.
• Cookies: preferencje zgód, identyfikator zgody oraz pseudonimizowany rejestr zdarzeń zgody cookies.

Podanie danych wymaganych w formularzach jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania lub przygotowania wyceny.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Obsługa zapytań i przygotowanie wyceny (formularz kontaktowy, konfigurator i formularze reklamowe Facebook/Meta): art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes - sprawna obsługa klientów i obrona roszczeń).
• Analityka i marketing cookies: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w bannerze cookies) oraz przepisy PKE o przechowywaniu informacji i dostępie do informacji na urządzeniu użytkownika.
• Bezpieczeństwo i przeciwdziałanie nadużyciom (m.in. rate-limit, ochrona antyspam): art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Obowiązkowe pole w formularzach oznacza potwierdzenie zapoznania się z informacją o przetwarzaniu danych, a nie zgodę na samo niezbędne przetwarzanie zapytania.

4. Odbiorcy danych, podmioty przetwarzające i usługi zewnętrzne

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam świadczyć usługi.

Odbiorcami danych mogą być także uprawnione organy publiczne - wyłącznie gdy wynika to z przepisów prawa.

5. Transfer danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi Google i Meta, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA). Transfer odbywa się z wykorzystaniem mechanizmów zgodności dostawców, takich jak:

• decyzje adekwatności (w tym EU-U.S. Data Privacy Framework, jeśli ma zastosowanie),
• standardowe klauzule umowne (SCC),
• dodatkowe środki ochrony przewidziane przez dostawców.

6. Okresy przechowywania danych

• Dane z formularza kontaktowego: do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.
• Zapytania ofertowe z konfiguratora i formularzy reklamowych: do 24 miesięcy albo krócej, jeżeli wcześniej poprosisz o usunięcie danych i nie ma podstaw do dalszego przechowywania.
• Dane techniczne i antyspamowe: do 90 dni.
• Rejestr zdarzeń zgody cookies i ustawienia cookies: do 12 miesięcy lub do zmiany preferencji.

Po upływie okresów retencji dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że prawo wymaga dłuższego przechowywania.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych (gdy ma zastosowanie),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania),
• złożenia skargi do Prezesa UODO.

Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne, w tym profilowania.

8. Cookies i podobne technologie

W serwisie stosujemy trzy kategorie cookies:

• Niezbędne - wymagane do działania strony i zapisu preferencji zgód.
• Analityczne - Google Analytics 4 (uruchamiane po zgodzie analitycznej).
• Marketingowe - Meta Pixel (uruchamiane po zgodzie marketingowej).

Zewnętrzne zasoby Google Maps i Lendi nie są ładowane automatycznie. Po ich świadomym uruchomieniu dostawca może otrzymać dane techniczne i zapisać własne pliki cookies zgodnie ze swoją polityką prywatności.

Ustawienia cookies zapisujemy w pliku glass_garden_consent. Dodatkowo prowadzimy serwerowy rejestr zdarzeń zgody cookies obejmujący identyfikator zgody, datę, zakres preferencji, wersję polityki i bannera oraz pseudonimizowane dane techniczne potrzebne do wykazania zgody.

9. Zarządzanie zgodą i zewnętrzne zasoby

Zgodami cookies możesz zarządzać przyciskiem poniżej oraz z poziomu stopki na każdej podstronie. Zmiana ustawień zapisuje nowe zdarzenie w naszym rejestrze zgód cookies. Dodatkowo możesz kontrolować cookies z poziomu przeglądarki.

Na stronie kontaktowej mapa Google jest ładowana dopiero po Twojej akcji (kliknięcie przycisku „Załaduj mapę Google”).

Na stronie finansowania widżet Lendi jest ładowany dopiero po kliknięciu przycisku „Załaduj formularz Lendi”. Samo wejście na podstronę nie powoduje połączenia z Lendi. Po uruchomieniu widżetu Lendi może otrzymać m.in. adres IP i informacje o przeglądarce oraz zapisać własne cookies. Dane wpisane w formularzu przekazujesz bezpośrednio Lendi, które przetwarza je jako odrębny administrator. Szczegóły opisuje polityka prywatności Lendi.

10. Zmiany polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę w związku ze zmianami prawa, technologii lub sposobu działania serwisu. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej podstronie.

Ostatnia aktualizacja: 15 lipca 2026